Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

SARE DIGITAL, S.L. (NIF B26554501), Calle Cruz Roja, 13, 26230 Casalarreina, La Rioja, Spanien. Eingetragen im Handelsregister von La Rioja, Band 837, Folio 23, Blatt LO-17950, Eintragung 2 vom 3. April 2018. Dienst: Mussical.com. Unternehmenswebsite: https://saredigital.ai. Kontakt: info@saredigital.ai; Telefon +34 941 87 00 10.

2. Verarbeitete personenbezogene Daten

Je nach genutztem Dienst verarbeiten wir: Name, E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer; Rechnungsdaten; Bestellkennungen, Daten, Beträge und Status; Kaufhistorie; musikalische Vorlieben, Anweisungen, Liedtexte und sonstige bereitgestellte Materialien; Lieder und zugehörige Dateien; IP-Adresse, technische Protokolle und Sicherheitsdaten; Marketingpräferenzen, Einwilligung, Widerspruch und Interaktionen mit Kampagnen, sofern die Messung rechtmäßig ist. Wir fragen nicht bewusst Daten besonderer Kategorien ab: Bitte geben Sie in Ihren Anweisungen keine sensiblen Informationen über sich oder andere an.

3. Bestellverwaltung und Lieferung

Wir verwenden Kontaktdaten, um Bestellungen zu bestätigen, Käufe abzuwickeln, Lieder zu erstellen und zu liefern sowie über den Generierungsstatus, Vorfälle, die Download-Verfügbarkeit und Unterstützung zu informieren. Soweit angemessen und erforderlich, können wir E-Mail, SMS oder einen anderen angegebenen Kanal verwenden. Dabei handelt es sich um betriebliche, nicht um werbliche Nachrichten. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (art. 6.1.b RGPD).

4. Rechnungsstellung und gesetzliche Pflichten

Wir verarbeiten die für Zahlungen, Rechnungsstellung und die Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer und administrativer Pflichten erforderlichen Daten. Rechtsgrundlage: Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (art. 6.1.c RGPD).

5. Kaufnachverfolgung und Kundenservice

Wir können Kontakt aufnehmen, um die Lieferung zu prüfen, Vorfälle zu beheben, Beschwerden zu bearbeiten und Unterstützung zu leisten. Soweit erforderlich, ist die Grundlage die Vertragserfüllung. Zufriedenheitsumfragen, die für die Vertragserfüllung nicht erforderlich sind, können nach einer die Rechte des Nutzers achtenden Abwägung auf berechtigte Interessen gestützt werden. Hat eine Nachricht einen Werbezweck, gilt der folgende Abschnitt.

6. Werbeaktionen, Rabatte und Kampagnen

Wir können Neuigkeiten, Rabatte, Kampagnen und Angebote von Mussical per E-Mail, SMS oder gleichwertigen elektronischen Mitteln nur mitteilen, wenn eine Rechtsgrundlage besteht und die LSSI eingehalten wird. Bei Bestandskunden erlaubt art. 21.2 LSSI Mitteilungen über eigene, den beauftragten ähnliche Produkte oder Dienstleistungen, wenn die Daten rechtmäßig erhoben wurden und bei der Erhebung sowie in jeder Nachricht eine einfache und kostenlose Widerspruchsmöglichkeit angeboten wurde; die Datenverarbeitung kann nach einer Interessenabwägung auf berechtigte Interessen gestützt werden. Bei Personen ohne vorherige Vertragsbeziehung, Kampagnen außerhalb dieser Ausnahme oder sonstigen Fällen, in denen es erforderlich ist, holen wir zuvor eine freie, spezifische und eindeutige Einwilligung ein. Ein Kauf setzt keine Zustimmung zu Werbung voraus. Abmeldung und Widerruf der Einwilligung sind kostenlos und haben keinen Einfluss auf betriebliche Nachrichten.

7. Personalisierung von Angeboten

Wir können die Kaufhistorie und musikalische Vorlieben nutzen, um verwandte Produkte anzubieten, sofern eine gültige Rechtsgrundlage, ausreichende Informationen und ein Widerspruchsrecht bestehen. Vor der Einführung fortgeschrittener Profilbildung werden deren Risiken bewertet und diese Erklärung aktualisiert. Außerhalb gesetzlich zulässiger Fälle werden keine Entscheidungen ausschließlich automatisiert getroffen, die rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen haben.

8. Sicherheit, Betrug und Verbesserung

Wir können technische Protokolle verarbeiten, um Konten zu schützen, Betrug zu verhindern, Vorfälle zu untersuchen und die Plattform zu sichern (je nach Fall berechtigtes Interesse oder rechtliche Verpflichtung). Zur Verbesserung des Dienstes werden nach Möglichkeit aggregierte oder anonymisierte Daten verwendet. Nicht notwendige Analyse- oder Werbe-Cookies bedürfen, soweit erforderlich, einer Einwilligung.

9. Künstliche Intelligenz

Zur Erstellung von Liedern können Anweisungen, Liedtexte und Vorlieben von Technologieanbietern verarbeitet werden. Mussical wird deren Bedingungen, Garantien und Auftragsverarbeitungsvereinbarungen prüfen, soweit einschlägig. Personenbezogene Daten der Nutzer werden nicht ohne gültige Rechtsgrundlage und die erforderlichen Informationen zum Training von Modellen Dritter für eigene Zwecke dieser Anbieter verwendet. Wird ein Training zu anderen Zwecken als der Erbringung des Dienstes erwogen, werden dessen Rechtmäßigkeit zuvor geprüft, Informationen bereitgestellt und, falls erforderlich, eine Einwilligung eingeholt.

10. Empfänger

Hosting-, KI-, Zahlungs-, E-Mail- und SMS-, Kundenverwaltungs-, Sicherheits- und Beratungsanbieter können im erforderlichen Umfang und nach der jeweils geltenden rechtlichen Regelung auf Daten zugreifen. Behörden können Daten ebenfalls erhalten, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Wir verkaufen keine personenbezogenen Datenbanken und übermitteln Daten nicht ohne gültige Rechtsgrundlage und erforderliche Information oder Einwilligung an Dritte für deren eigene Kampagnen. Die tatsächliche Anbieterliste muss ermittelt und aktuell gehalten werden.

11. Internationale Übermittlungen

Wenn Anbieter außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums Daten erhalten oder auf sie zugreifen, gelten die Garantien des Kapitels V der DSGVO: je nach Fall ein Angemessenheitsbeschluss, Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich zugelassene Mechanismen. Informationen zu den geltenden Garantien können angefordert werden.

12. Speicherdauer

Bestelldaten werden während des Vertragsverhältnisses und während der Haftungsfristen aufbewahrt; Steuer- und Buchhaltungsdaten während der gesetzlichen Fristen; Marketingdaten, solange eine Rechtsgrundlage besteht und kein Widerspruch oder Widerruf erfolgt, unter Beachtung der geltenden Grenzen; Anweisungen und Lieder während des für die Leistungserbringung erforderlichen Zeitraums und der mitgeteilten Speicherdauer; Sicherheitsprotokolle während angemessener Zeiträume. Danach werden sie gegebenenfalls gelöscht, anonymisiert oder gesperrt. Die Mindestinformationen, die zur Beachtung von Werbeabmeldungen erforderlich sind, werden aufbewahrt. Vor der Veröffentlichung müssen konkrete Fristen anhand der tatsächlichen Systeme und Pflichten festgelegt werden.

13. Rechte der betroffenen Personen

Sie können gegebenenfalls Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit verlangen; eine Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass dies die frühere Verarbeitung berührt; und Ihre Rechte in Bezug auf automatisierte Entscheidungen ausüben. Schreiben Sie an info@saredigital.ai oder an Calle Cruz Roja, 13, 26230 Casalarreina, La Rioja. Eine verhältnismäßige Identitätsprüfung kann verlangt werden. Wir antworten innerhalb der gesetzlichen Fristen. Sie können bei der spanischen Datenschutzbehörde Beschwerde einlegen: https://www.aepd.es.

14. Widerspruch gegen Werbung

Sie können den Abmeldelink in jeder E-Mail, den in SMS oder anderen Nachrichten angegebenen kostenlosen Mechanismus nutzen oder an info@saredigital.ai schreiben. Der Widerspruch ist kostenlos und verhindert nicht den Erhalt streng notwendiger Mitteilungen zu Bestellungen, Rechnungen, Vorfällen oder gesetzlichen Pflichten.

15. Sicherheitsmaßnahmen

Es werden dem Risiko angemessene technische und organisatorische Maßnahmen angewandt. Der Zugriff ist auf Mitarbeiter und Anbieter beschränkt, die die Daten verarbeiten müssen.

16. Cookies

Notwendige Cookies können für Sitzungen, Sicherheit und Betrieb verwendet werden. Nicht notwendige Analyse- und Werbe-Cookies bedürfen, soweit erforderlich, einer Einwilligung. Die Cookie-Richtlinie erläutert Zwecke, Anbieter, Dauer sowie Einstellungs- und Widerrufsmöglichkeiten.

Nur wenn Sie dies im Cookie-Hinweis akzeptieren, verwenden wir Google Analytics und Google Ads (Google Ireland Limited) sowie das Meta-Pixel (Meta Platforms Ireland Limited), um Besuche und die Leistung unserer Anzeigen zu messen. Wenn Sie zugestimmt haben und einen Kauf abschließen, übermittelt unser Server Meta außerdem die Bestellnummer, den Betrag, Ihre durch eine Hashfunktion pseudonymisierte E-Mail-Adresse (SHA-256), die Kennungen seiner Cookies, Ihren Browser und Ihre IP-Adresse, um den Kauf der Anzeige zuzuordnen. Wenn Sie Cookies ablehnen, wird nichts gesendet. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Cookies konfigurieren“ am Ende der Website widerrufen.

17. Minderjährige

Der Dienst richtet sich nicht speziell an Minderjährige. Wenn die Verarbeitung eine Genehmigung der gesetzlichen Vertreter erfordert, wird diese gemäß den geltenden Rechtsvorschriften eingeholt.

18. Änderungen und Kontakt

Änderungen werden mit einem Aktualisierungsdatum veröffentlicht. Wenn sie die Verarbeitung wesentlich betreffen, werden die Nutzer informiert und gegebenenfalls wird eine neue Einwilligung eingeholt. Kontakt: SARE DIGITAL, S.L., info@saredigital.ai, +34 941 87 00 10, Calle Cruz Roja, 13, 26230 Casalarreina, La Rioja, Spanien.